Direkte Kommunikation mit Kunden und Interessenten mit minimiertem Streuverlust. Klassische Werbemassnahmen, Internet-Sites und Newsletters haben eine wichtige Bedeutung, fördern aber nicht den Dialog mit bestehenden und potenziellen Kunden. Die Kommunikation - vom Unternehmen an „alle“ - generiert naturgemäss kaum Kundenbindung. Der Streuverlust der eingesetzten Marketinggelder ist relativ hoch.
Die Lösung: Dank des Einsatzes eines Weblogs für die Öffentlichkeit kann ein Unternehmen dynamisch kommunizieren und in direkten Kontakt treten. Ein inhaltlich guter Mix an Information und Dienstleistung fördert die Gesprächskultur mit der Kundschaft, die Bindung an Ihr Unternehmen und das Image. Nachhaltig erfolgreich ist der Einsatz von Publikums-Weblogs, wenn sie Teil der Marketingstrategie sind und von gut geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unterhalten werden. Denn nur gut gemachte Business Weblogs bieten Inhalte, die für die Zielgruppe so interessant sind, dass diese den Blog regelmässig konsultieren.
